どんなPR会社やコンサルを選べばいいのか。こんな質問が寄せられます。 現在、委託しているPR会社やコンサルに疑問を持っていたり、会社が委託契約を結んだあとで、広報業務を命じられ、善し悪しの判断もつかないという相談です。 ここで、外部委託先の評価ですが、善し悪しの判断は広報担...

これまで数えきれいないほど、取材対応のサポートを行ってきましたが、広報の立ち位置は企業によって異なります。 ものすごく低姿勢で記者に言われるがままの広報もいれば、記者という響きに怖気ずいてしまい、自社の説明もままなならない広報もいます。逆に、取材させてやってるくらいな気持ち...

広報担当者からの個別相談で、最も多いのが「今、発表するネタがなくて困っている」です。 発表する情報がある時は、メディアと会う機会も頻繁になり、広報として頑張ってる感も高まります。しかし、発表する情報がない時は「仕事をしていないからマズい」と不安を抱きます。自分だけがそう思っ...

テレビや新聞に自社や自社の商品が紹介されたことありますか。 実際にメディアに取り上げられるとうれしいですよね。私も、クライアントが取り上げられるとうれしいものです。 ただ、取り上げられるだけではもったいないことを理解されていますか。...

啓蒙と啓発、違いはわかりますか。 ざっくり言うと啓蒙は「教えてあげること」、啓発は「気づかせること」です。 なんでもかんでも啓蒙という言葉を使う人がいますが、意味が違うのできちんと使い分けましょう。 では、どう使うのか。 例えば、どちらがしっくりきますか？...

今さら的なタイトルですが、やっぱりちょっとした気遣いが足りないこと多いのです。 プレスリリースの添削依頼もちょこちょことあるのですが、自分たちの言葉だけで言いたいことを書いてしまっているがケースが多いのです。 プレスリリース配信サービスの充実により、企業に限らず、個人の誰も...

広報部門を備えている中小企業はそんなに多くないと思います。専任者を配置するほど必要がないというところでしょう。でも、広報がまったく必要がないということはないと思います。 例えば「広報担当の方、お願いします」と連絡がくることってありますよね。そんな時は総務や管理部門の方が対応...

人はなにかと前例や未経験を理由に、これまでとは異なった行動をとろうとはしないものです。行動する前から失敗したらどうしようとか、結果が芳しくなければ、だからやりたくなかったとか、そうなりたくなくて行動しないなんてことたくさんありますよね。...

新年度になって新しく広報部門に配属された方も多いのではないでしょうか。実際、初めて広報に携わるので何から始めたらいいのかとお問い合わせもあります。 広報に長く従事していると、これはおもしろい広報素材になるなとか、こんな手法を使うとインパクトがでるだろうなとかと直感が働きます...

社外広報活動を行っている企業は多数ありますが、その数だけ社内広報を行ってはいません。社外広報を宣伝の一環として行っていると、なかなか社内広報まで目を向けることは少ないようです。 大企業になれば企業広報や社内広報の部署がありますが、中小企業では、そこまで組織を拡大したり、人材...

以前から言われている「攻めの広報」と「守りの広報」。 ここ最近よく聞く「攻めの広報」となにが違うのでしょうか。 以前の攻めの広報とはざっくりいうとパブリシティを核にどんどん情報を発信していこうというもので、守りの広報とは危機管理広報の体制を構築するという感じでしょうか。...

会社が大きくなったら広報は必要だ。あいかわらずそんなセリフばかり耳にします。どうしても広報活動というとメディアとのリレーション、パブリシティがイメージされます。広報論を教える教授も「広報は経営に欠かせない」とパブリシティ偏重の現状に警鐘を鳴らしています。...

広報活動を行っていて、予期せぬ成果があがると嬉しいですよね。やっぱり情報を発信しておいて良かったと本当に広報活動の必要性を実感します。 こんな成功体験があると、また次もあるかもと思い、情報発進に力が入ります。それはとても前向きで評価すべき行動ですが・・・...

広報のイメージはメディアリレーション、そしてテレビや新聞、WEBなどへの露出獲得です。メディアへの仕掛けがイコール広報と思われている方が大半です。たしかに広報に違いないのですが、メディアへの露出獲得はパブリシティ活動という広報の活動の一環です。...

前回、空気を読む前に空気を吸うことについて書きましたが、今回は先を読むためにも先を見ることについてお話します。 やはり多くの方から「先の読み方」はどうすれば学べるのかと聞かれます。広報なら先を読む力がないといけないのか、先を読む力をどうやったら身に付けられるのかなど、悩んで...

年も明け、寒の入りも迎えて空気の澄んだ日々、空気をいっぱいに吸ってみると気持ちがいいですよね。 ということで、今年は呼吸する年にするのはいかがでしょうか。 呼吸。とても大切です。短距離ランナーや野球、テニス、一瞬の集中力を爆発させる時は呼吸をしませんが、長距離を走るには呼吸...

今年最後のコラムです。 今年も閲覧いただきありがとうございました。 一年を総括、というわけではないですが、社内広報を進めていくうえで、やはり人材育成、組織マネジメントは欠かせないことをさらに実感した一年でした。 景気の良い大企業は、より良い人材確保のためにさまざまな取り組み...

広報というと記者発表やメディアリレーションをイメージされることが多いのですが、経営を意識したことありますか。 このところ、このコラムでは広報担当者の資質的な話題を続けていますが、今回もその延長ということで。 社員の多くや外部の方は「広報は会社の事をなんでも知っている」という...

好奇心は人それぞれだと書きましたが、今回は広報の視点です。 広報視点とは客観的視点と言っていいと思いますが、もう少し具体的に表現するなら「自分たちのことを客観的にみる」ということです。 全てを客観的にみてしまうと、他人事化してしまい、社内からみると帰属意識の薄いやる気のない...

いいえ、答えはNOです！ 企業の経営層から新任広報担当者、人事や総務などの管理部で広報兼任者から幾度となく聞かれた質問です。 そもそも好奇心旺盛の定義とはなんでしょう。どのくらい好奇心があれば旺盛ですか？　無趣味無興味な人でもビジネスで活躍している人はたくさんいます。広報だ...